17.06.05 - 9. Tag -
wirklich Rückflug, Ankunft in Leipzig
HIER DAS; WAS ICH AN ETI GESCHRIEBEN HABE.
"Gegen 3 Uhr wurden wir vom Hotel abgeholt. Wie durch ein Wunder kamen wir , trotzdem wir keine Ausweise hatten, auf das Flughafengelände. Irgendwie bekamen wir auch unsere Reisepässe wieder: Sie lagen in großen Stapeln auf dem Abfertigungstresen. Jeder, der wollte oder mußte, stöberte diese Stapel so lange durch, bis er seinen Pass gefunden hatte. (!!!!!)
Gegen 6 Uhr konnten wir dann mit dem inzwischen reparierten Flugzeug losfliegen und erreichten um 9:00 Uhr Leipzig. (Also mit 18 ½stündiger Verspätung).
Ich konnte daher am 17.06. meine Arbeit nicht antreten, was mir Probleme mit meinem Arbeitgeber einbrachte.
Insbesondere aufgrund der starken Verspätung des Fluges, aber auch wegen der geschilderten Umstände bitte ich um eine entsprechende Reisepreisminderung. Dabei beziehe ich mich u.A. auf das Urteil Az.: 21 C 1585/00-12 des Amtsgerichtes Königstein/Taunus vom 26.03.2001; Auf das Urteil Az. 502 C 6301/01 des Amtsgericht Hannover vom 02.10.2001 und weitere.
Mir ist klar, dass ETI bemüht ist, unbeschwerte und gut organisierte, qualitätsvolle Urlaubsreisen anzubieten. Aber in diesem Fall hat neben dem Flugunternehmen, das extrem lange Zeit zur Reparatur benötigt hat, auch das "Krisenmanagement" von ETI versagt. Insbesondere in den ersten Stunden auf dem Flughafen wäre bei entsprechender Abstimmung (mit Condor) eine Erleichterung und Problemlösung für uns durch das "Reiseunternehmen unseres Vertrauens" möglich gewesen.
Ich bitte um Rückantwort.
Mit freundlichen Grüßen"
Mal sehen, ob wir was die antworten.....
Jedenfalls:
Auch, wenn der letzte Tag etwas stressig war:
Wir hatten einen Superurlaub, an den ich gerne zurückdenken werde....
Jederzeit gerne wieder : Ägypten mit ETI.....
